Om Bjørn Riley-Boge

Systembygger, prosessleder og rådgiver

Jeg oversetter mellom behov, praksis og politikk. Og jeg tror på redelighet, nysgjerrighet og systemforståelse.

Til daglig jobber jeg i skjæringspunktet mellom behov, praksis og politikk – som en tolk mellom brukere, rådgivere og beslutningstakere.

Min første erfaring utenfor scenen fikk jeg som 16-åring, da jeg krabbet under stolradene i Chateau Neuf og tapet kabler for det som i dag er Live Nation. Siden har jeg stått på Wembley Arena med Ole Evenrud – og ledet Musikkbingeprosjektet med rapportering direkte til kulturministeren.

Alle stemmer teller

På Stovner Rockefabrikk sa jeg en gang til de ansatte: “All sivilisasjon starter med renhold. Den viktigste ansatte her – er renholderen vår.” År senere tok jeg med ledelsen i KLP Eiendom dit.

Deres første kommentar var: “Jøss, her var det jo rent!” Det brøt isen – og åpnet for samtalen som la grunnlaget for det som i dag er Øvingshotellet, med 110 000 årlige brukere.

All denne erfaringen har lært meg én ting:

Alle stemmer teller. Det som virker i praksis, finner vi sammen – når vi snakker et språk som faktisk blir forstått.

Mr. Fix-it

I noen miljøer har jeg blitt kalt en SwissArmyKnifeNinjaEnabler. Andre sammenligner meg med «The Cleaner» fra Pulp Fiction – han du ringer når det virkelig har låst seg.

Jeg tar begge som komplimenter. For i komplekse prosjekter – med mange interesser, høyt tempo og uklare behov – trengs det ofte en som kan oversette, forene og rydde. En som vet hvor detaljene lugger – og som ikke er redd for å ta på seg dress, vernesko eller turnébuss-mentalitet når det trengs.

Noen ganger må vi tåle litt ømme tær underveis. Men når alle har blitt hørt – og bygget faktisk virker – da vet vi at vi gjorde det riktig.

Tolk & Los

I snart 40 år har jeg jobbet med å skape rom for mennesker – bokstavelig talt. Det startet med frustrasjonen over mangelen på gode øvingslokaler for musikk, og utviklet seg etter hvert til en metode som i dag brukes i alt fra skolebygg til kulturarenaer.

I komplekse utviklingsprosesser – der fagfolk, brukere og eiere snakker ulike språk – fungerer jeg ofte som en tolk: Jeg oversetter behov til konkrete krav, visjoner til realistiske planer, og fagterminologi til forståelige beslutningsgrunnlag.

Like ofte er jeg en los: Noen som vet hvor skjærene ligger, og som kan lose prosjektet trygt forbi dem.

Jeg oversetter behov, fagtermer og visjoner til forståelige krav og planer

ErgoMap

Ofte blir jeg tilkalt når alt virker fastlåst – når prosjektet mangler retning, når beslutningene uteblir, eller når ingen helt forstår hva som egentlig er viktig. Jeg bidrar med å finne kjernen i behovet – og å samle folk om et felles mål.

Jeg har utviklet ErgoMap™-metoden nettopp for dette: Å skape tydelighet tidlig. Ved å involvere brukere og eiere i en strukturert og ergonomisk behovsanalyse, reduserer vi risikoen for omkamper og misforståelser – og legger grunnlaget for løsninger som faktisk virker.

Gode bygg starter med kloke samtaler. Jeg bidrar til å gjøre dem mulige – som los, som tolk, og som rådgiver for fremtidens bygg.

Six Thinking Hats

Som sertifisert instruktør i Six Thinking Hats bruker jeg også dette verktøyet når det er hensiktsmessig, for å skape strukturert og effektiv dialog i grupper med ulike perspektiver. Sammen med ErgoMap™ gir dette en kraftfull kombinasjon for klarhet, kreativitet og beslutningsevne.

Kommunikasjon

Min erfaring er at den største barrieren i et prosjekt sjelden handler om teknologi, penger eller kapasitet. Den største utfordringen sitter ofte mellom ørene på folk – i form av usikkerhet, vanetenking eller språklige misforståelser. Her støtter jeg meg gjerne til Daniel Kahnemans innsikt: Vi tenker ofte fort – men i komplekse prosesser må vi tenke langsomt. Sammen.